業(yè)內(nèi)動態(tài)
寶鋼彩涂板發(fā)展,并沒有因為歲月的流逝而褪色,而是歷久彌新,在激烈的競爭中不斷鞏固著在市場中的領(lǐng)先地位。寶鋼彩涂板之所以能持久發(fā)展,關(guān)鍵在于堅持以質(zhì)量為重,用質(zhì)量說話,敢于向用戶進行質(zhì)量承諾;專注于用戶對產(chǎn)品的使用研究,運用體系的能力,滿足用戶各種需求,為用戶提供最貼心的服務(wù)。
多年以來,寶鋼產(chǎn)品以卓爾不群的業(yè)績始終穩(wěn)坐市場頭把交椅。同行來寶鋼取經(jīng)總會流露出這樣的疑惑:同樣的產(chǎn)品,為什么你們能賣出好價錢?寶鋼究竟用什么辦法,使這一產(chǎn)品始終挺立潮頭?記者在采訪中擷取了一組鏡頭,一探究竟——
鏡頭一:
上海外高橋電廠是一家大型火力發(fā)電廠,1992年開始一期建設(shè),到目前總共建設(shè)了三期。連續(xù)三期廠房工程均采用寶鋼彩涂板,彩板顏色為土黃和磚紅相間。去年,在寶鋼股份彩涂板產(chǎn)銷研團隊組織的回訪檢測中發(fā)現(xiàn),已經(jīng)使用了近20年的一期廠房用彩涂板產(chǎn)品在切口和連接處無任何銹蝕,不同朝向的涂層整體顏色還保持原來的色彩。
這一典型個案是寶鋼彩涂板在眾多工程應(yīng)用中的一個縮影,用品質(zhì)說話,不言自明。確立品牌的地位,最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量。而從彩涂板的生產(chǎn)和使用角度來說,最重要的性能是耐久性,即涂層長時間不粉化、不變顏色、不生銹。
作為國內(nèi)從事彩涂板生產(chǎn)最早的企業(yè)之一,保證產(chǎn)品質(zhì)量是寶鋼始終如一的追求。對此,寶鋼除了有全流程的生產(chǎn)優(yōu)勢外,還在涂料的選擇和最終產(chǎn)品的檢測把關(guān)上有著規(guī)范的管理方式方式。如寶鋼堅持選擇國內(nèi)外知名涂料供應(yīng)商,將用戶的涂層性能要求轉(zhuǎn)化成涂料技術(shù)要求,并與供應(yīng)商簽署保證耐久年限的承諾書等。此外,對引起寶鋼用戶質(zhì)量問題的供應(yīng)商實施整改及退出機制。與此同時,寶鋼形成了彩涂板產(chǎn)品完備的檢測手段,進一步促進質(zhì)量的把控和責(zé)任的追溯。
鏡頭二:
寶鋼股份薄板銷售部涂鍍室員工專門編制了一本《寶鋼彩涂產(chǎn)品應(yīng)用指南》,其中羅列了寶鋼各類彩涂板的性能、規(guī)格、色板、使用環(huán)境等方面的大量數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。用戶在拿到這本《指南》后,只要按圖索驥,就能對寶鋼的產(chǎn)品了如指掌。而更令他們驚喜的是,這里還含有鹽霧試驗、酸堿試驗等非標(biāo)試驗檢測數(shù)據(jù),能讓受此類環(huán)境影響的用戶感受到一種貼心。
據(jù)介紹,像這類專業(yè)且寬泛的試驗內(nèi)容和數(shù)據(jù),在同行之中是不多見的。寶鋼之所以能贏得用戶的心,專注于用戶使用技術(shù)研究,也是最重要的法寶之一。如涂鍍室通過多年的積累和市場、用戶的挖掘與實踐,目前已積累的有關(guān)用戶使用技術(shù)方面的資料已有一米多高。可以說,寶鋼是目前國內(nèi)最早研究、引進、生產(chǎn)彩涂板的企業(yè),擁有一批在同行中領(lǐng)先的技術(shù)和營銷人才,國家每制訂彩涂板方面的標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法,都由寶鋼主導(dǎo)。
鏡頭三:
多年前,在上海浦東國際機場二期建設(shè)中,設(shè)計方在建筑設(shè)計上采用了波浪式的屋頂設(shè)計結(jié)構(gòu),尤如大鵬展翅。由于單跨長度在140米,給彩涂產(chǎn)品的應(yīng)用帶來很大難度。寶鋼選擇不同級別的品種進行現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)的加工試驗,結(jié)果都無法滿足。工期不等人,就在業(yè)主十分擔(dān)憂的情況下,寶鋼產(chǎn)銷研團隊立下軍令狀,一定趕在工期前提供滿意產(chǎn)品。他們夜以繼日,加緊研制符合工程需要的新品。通過努力,最終成功保住工期。有諾必踐,這是寶鋼彩涂板產(chǎn)銷研團隊始終如一的行事準(zhǔn)則,更是贏得青睞的寶貴之處。彩涂板大多用在工程建設(shè)領(lǐng)域,能否滿足工程建設(shè)的需要,也是決定企業(yè)彩涂產(chǎn)品影響力和品牌效應(yīng)的重要因素。只要業(yè)主和鋼構(gòu)加工單位有需求,寶鋼秉承著誠信的價值觀,說到做到。在長期的實踐中,無論是合同約定的內(nèi)容,還是業(yè)主在工程上突發(fā)的需求,寶鋼都運用體系的能力,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),為用戶提供滿意的保障服務(wù)。長期合作中積攢的高質(zhì)量服務(wù)和真誠奉獻使寶鋼彩涂板五彩斑斕、歷久彌新。
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